Coordonnées
Numéro de téléphone: 0800.741.27
Horaire du centre d’appels:
- 5:00-15:00 MST
- Fermé samedi et dimanche
Télécopieur: 0800.710.58
Adresses électroniques:
- Commandes: Cliquez ici pour e-mail
- Service clientèle: Cliquez ici pour e-mail
Site Web:
www.xango.be/fr
Commandes en ligne:
http://www.myxango.be/?lng=fr
Adresses de la société:
-
Courrier postal: P.O. Box 900
Lehi, Utah 84043
-
Siège social: 2889 Ashton Blvd,
Lehi, Utah 84043
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Tarification:
- 34,00 € au total pour le kit et l’inscription (TVA et frais d’expédition compris)
Modes de paiement: Visa, MasterCard, American Express, ou Virement bancaire
Comment passer une commande:
Partenaire Bancaire
XANGO a le plaisir de vous présenter son nouveau partenaire bancaire en Europe! Les excellentes relations que XANGO entretient avec la Bank of America dans de nombreuses régions du monde, nous ont aidés à franchir le pas vers l’Europe aussi. C’est pourquoi, nous continuons notre progression et nous pourrons désormais servir nos distributeurs européens par le biais de la Bank of America, et, de ce fait, les distributeurs qui recevaient autrefois des transferts bancaires de Deutsche Bank recevront désormais leurs transferts par la Bank of America. Si vous avez la moindre question en ce qui concerne l’influence de ce changement pour vous, en tant que distributeur, n’hésitez pas à contacter le représentant de votre service clientèle – il sera ravi de vous en parler.
Bank of America
XANGO Beverage Nederland BV
Amsterdam
Numéro de compte: 266599427
IBAN: NL24BOFA0266599427
BIC: BOFANLNX
Commissies:
Option 1 (Meilleure)
- Dépôt direct — Service du centre d’appel au 0800.0324494 avec informations sur le code IBAN et le code BIC
Option 2
- Eurochèque (Les chèques sont soumis à des frais de traitement et des frais bancaires supplémentaires.)
- PowerStart est envoyé tous les vendredis (pour les commissions de la semaine précédente)
- Unilevel envoyé le 20 de chaque mois pour la commission du mois précédent
Les frais de traite ou de virement automatique peuvent être déduits de votre commission :
Virement automatique – 2,00€
Traite – 5,00€
Livraison: 5 - 10 jours ouvrables (navire ne peut pas à une boîte postale)
Protocole de livraison:
- Départ = Jour 1
- Première tentative de livraison = Jour 2
- Si personne n’est présent au moment de la livraison, une carte postale est laissée avec un numéro de contact pour que les distributeurs puissent prendre rendez-vous pour un nouvel essai. En cas d’échec du second essai, une carte postale est à nouveau laissée avec l’adresse du dépôt d’enlèvement le plus proche. A partir du 1 mars 2008, tous les bureaux de poste (et centres de services supplémentaires) seront ouverts comme points d’enlèvement.
- Si le package n’est pas récupéré dans les deux semaines ; le colis sera renvoyé comme non distribuable.
Retours:
Appelez le Service clientèle au 0800.741.27 pour confirmer et autoriser tout retour. Le Service clientèle vous aidera à suivre la procédure. La commande sera remboursée à hauteur de 90 % si elle a été refusée et intégralement si elle a été endommagée ou n’a pas pu être livrée en raison d’un problème d’adresse.
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Informations relatives au paiement des commissions:
La société paie toutes les commissions directement au compte bancaire que vous fournissez dans la procédure de candidature comme nouveau distributeur. Il est donc important de conserver des informations bancaires actualisées dans nos systèmes. Les informations suivantes sont nécessaires pour le paiement des commissions : nom du bénéficiaire, nom de la banque, numéro de compte, code bancaire. Les commissions sont payées en devise locale.
Normes pour la rémission de chèque
- Lorsque des chèques sont renvoyés à XANGO pour être associés à un chèque en dollars US ou pour être virés automatiquement sur un compte bancaire, XANGO absorbera les frais de chèque de 10 EUR pour la première fois que cela devra être fait.
- Après la première fois, le distributeur devra payer 10 EUR par chèque devant être émis une deuxième fois sous la forme d’un chèque en dollars US ou d’un virement bancaire automatique.
- De façon à se voir ré-émettre un chèque perdu, le distributeur devra le rapporter manquant dans les 45 jours suivant la date d’émission, et vérifier l’adresse à laquelle le chèque a été envoyé.
- Tout rapport de chèque manquant fait après les 45 jours 20 EUR par chèque seront débités sur le compte du distributeur.
Renouvellement de la concession
La façon de renouveler votre concession pour une autre année est de payer les 20,00 € de frais annuels de renouvellement et des matériaux. Ces frais couvrent le coût des communications, des mises à jours et des publipostages pour l’année qui suit. Cela vous permet également d’acheter le produit au prix de gros et de continuer de participer au plan de rémunération XANGO.
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Informations relatives à l’inscription de nouveaux distributeurs:
Complétez un document de candidature comme distributeur et faxez-le à notre département Service clientèle au numéro 0800.710.58.
Inscrivez-les en ligne à l’adresse : http://www.myxango.be/?lng=fr
Par téléphone – Appelez le Service clientèle en présence d’un nouveau distributeur au numéro 0800.741.27.
Les candidatures signées pour toutes les nouvelles inscriptions doivent être envoyées à la société dans les 30 jours.
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Séminaires locaux de XANGO
Pour demander une intervention d’un représentant de la société près de chez vous:
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Marketing et publicité
La règlementation et les recommandations spécifiques à votre marché concernant la manière dont vous devez promouvoir le produit et votre activité sont disponibles dans la bibliothèque de votre back-office sous la section Outils professionnels, dans le Guide en matière de publicité (Belgique).
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Ouverture de session XANGO
